俗話(huà)說(shuō):"天有不測風(fēng)云"。有時(shí)候出行過(guò)程中難免會(huì )出現汽車(chē)拋錨、肇事、車(chē)輛被盜等不順心的事情。如果是汽車(chē)性能問(wèn)題,如汽車(chē)零部件的非人為損壞,游客應盡快與出租人聯(lián)系,協(xié)商處理,不得拆卸車(chē)輛零部件或設備,否則一旦發(fā)生糾紛,甚至引起出租人索賠。假如在征得出租人同意后,自己在外地修車(chē),就要記得把原來(lái)的零件保留下來(lái),作為預付修車(chē)費用的證據。
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..步:一些汽車(chē)租賃公司有緊急救援服務(wù)。一旦他們得知車(chē)輛故障,他們會(huì )立即修理它們,或者為承租人更換新車(chē)輛。旅行時(shí),要詳細了解服務(wù)內容,盡量選擇服務(wù)范圍較大的公司。一般情況下,車(chē)輛自然損壞的維修費用由出租方承擔。
第二招:不要逃避事故;一旦車(chē)輛發(fā)生交通事故或其他事故,承租人必須保護現場(chǎng),不要逃跑,并盡快通知交管部門(mén)和出租人。承租人逃逸的,即使辦理了還車(chē)手續,也可能發(fā)生車(chē)輛被依法扣留等法律后果,由此造成的損失由承租人承擔。
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此外,許多租賃公司的租車(chē)合同規定,交通事故發(fā)生后,保險公司的免賠額、拒賠額也應由承租人承擔。如果車(chē)輛損壞,承租人不僅要承擔維修費用,還要承擔車(chē)輛加速折舊費用,具體金額由雙方在合同中協(xié)商確定。承租人還應承擔交通事故給出租人造成的部分租金損失。各個(gè)條款都不利于承租人。所以建議租車(chē)游客謹慎駕駛,防止事故發(fā)生。
第三招:丟車(chē)時(shí)不要驚慌;一旦車(chē)輛被盜或丟失,不要驚慌,應先向公安部門(mén)報警,協(xié)助警方破案追回車(chē)輛。即使車(chē)輛無(wú)法追回,也不必焦慮。一般情況下,出租人已按照法律和合同的規定投保了車(chē)輛損壞、盜竊和第三方責任險,受益人當然是出租人。如果承租人確實(shí)有過(guò)錯,賠償責任只是保險公司拒絕賠償、免賠部分和出租人部分租金損失。
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